Das Universitätsklinikum Mannheim betreibt ein aktives Management seit Mitte der 1990er Jahre. Zentraler Ansprechpartner zum Thema Qualitätsmanagement ist die Abteilung Organisation im Geschäftsbereich Finanzen. Ihre Aufgaben sind u. a.

• Koordination aller Aufgaben im Qualitätsmanagement
• Information und Ausbildung der Mitarbeiter(innen) zum Thema Qualitätsmanagement
• Projektleitung bei zentralen und bereichsübergreifenden Projekten
• Projektcontrolling aller Projekte im Klinikum
• Projektleitung bei der Zertifizierung nach KTQ
• Koordination der externen Qualitätssicherung
• Erstellen des strukturierten Qualitätsberichts nach § 137 SGB V