Lehrplan für Kaufleute im Gesundheitswesen

Der Schulunterricht findet an zwei Tagen pro Woche in der Willy-Hellpach-Schule in Heidelberg (kaufmännische Berufsschule) statt.

Der Ausbildungsbetrieb

• Stellung, Rechtsform und Struktur
• Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz
• Qualitätsmanagement

Geschäfts- und Leistungsprozess

• Betriebliche Organisation
• Beschaffung
• Dienstleistungen

Information, Kommunikation und Kooperation

• Informations- und Kommunikationssysteme
• Arbeitsorganisation
• Teamarbeit und Kooperation
• Kundenorientierte Kommunikation

Marketing und Verkauf

• Märkte und Zielgruppen
• Verkauf

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

• Betriebliches Rechnungswesen
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Controlling
• Finanzierung

Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich

• Finanzierung im Gesundheitsbereich
• Leistungsabrechnung
• Besonderheiten des Rechnungswesens im Gesundheitsbereich

Weitere Themenblöcke

• Personalwirtschaft
• Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen im Gesundheits- und Sozialwesen
• Medizinische Dokumentation und Berichtswesen
• Datenschutz
• Materialwirtschaft
• Marketing im Gesundheitswesen
• Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen